AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Onlineshop Life in Balance

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen im Onlineshop Life in Balance (lifeinbalancemettlach.myshopify.com), den Caroline Nickels dit Hoffmann, Freiherr-vom-Stein-Straße 18, 66693 Mettlach (nachfolgend: Anbieterin) betreibt. Verbraucherin oder Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Klick auf den Bestell-Button gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Den Eingang der Bestellung bestätigen wir dir sofort per E-Mail (Bestelleingangsbestätigung). Der Vertrag kommt zustande, wenn wir dein Angebot annehmen, spätestens mit dem Versand der Ware oder der Bereitstellung der digitalen Inhalte beziehungsweise der Bestätigung der Dienstleistung. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert, du erhältst die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail. Vertragssprache ist Deutsch.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten kommen hinzu und werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Du kannst mit den im Checkout angebotenen Zahlungsarten bezahlen. Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung fällig.

4. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Adresse. Einzelheiten, Versandkosten und Lieferzeiten stehen in der Versandrichtlinie. Digitale Inhalte erhältst du nach Zahlungseingang per Download oder Link. Dienstleistungen (zum Beispiel Beratungen, Legungen, Coachings) werden nach Zahlungseingang terminlich abgestimmt und online oder nach Absprache vor Ort erbracht.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Anbieterin.

6. Widerrufsrecht

Als Verbraucherin oder Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten, Ausnahmen und das Muster-Widerrufsformular stehen in der Widerrufsbelehrung.

7. Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei Naturprodukten wie Steinen, Kristallen und Holz sind Abweichungen in Farbe, Form und Zeichnung natürlich und kein Mangel. Bitte melde Transportschäden möglichst sofort per E-Mail, gern mit Foto.

8. Art der Angebote

Beratungen, Legungen, Coachings und Meditationen sind eine Begleitung auf energetischer, mentaler und spiritueller Ebene. Sie ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische, heilkundliche oder rechtliche Beratung und enthalten keine Diagnosen und keine Heilversprechen. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet. Bei gesundheitlichen Beschwerden wende dich bitte an eine Ärztin oder einen Arzt.

9. Absage von Terminen

Du kannst einen vereinbarten Termin bis 48 Stunden vor Beginn kostenlos absagen oder verschieben. Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen ist das vollständige Honorar zu zahlen. Dir bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

10. Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischerweise entstehenden Schaden. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung deiner Daten findest du in der Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht, Streitbeilegung

Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucherinnen und Verbraucher bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates unberührt, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist die Anbieterin nicht verpflichtet und nicht bereit. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Stand: Oktober 2026.